Mengatasi Masalah Jaringan: error ‘No Internet Access’ di Windows
Kehilangan koneksi internet dapat menjadi gangguan yang sangat menjengkelkan, terutama jika Anda sedang bekerja atau belajar. Salah satu kesalahan paling umum yang terkait dengan masalah jaringan adalah “No Internet Access.” Kesalahan ini dapat terjadi pada semua versi Windows, termasuk Windows 10, 8, 7, dan XP.
Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk mengatasi kesalahan “No Internet Access” pada komputer Windows Anda. Langkah-langkah ini akan membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang menyebabkan kesalahan tersebut.
Langkah-langkah Pemecahan Masalah
- Periksa Kabel Jaringan dan Koneksi WiFi
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa kabel jaringan atau koneksi WiFi Anda. Pastikan bahwa kabel jaringan terhubung dengan benar ke komputer Anda dan ke router atau modem. Jika Anda menggunakan koneksi WiFi, pastikan bahwa komputer Anda terhubung ke jaringan WiFi yang benar dan Anda memasukkan kata sandi yang tepat.
- Restart Komputer dan Perangkat Jaringan
Jika Anda sudah memeriksa kabel jaringan atau koneksi WiFi Anda dan semuanya terlihat baik-baik saja, cobalah untuk merestart komputer Anda dan perangkat jaringan Anda (router dan modem). Memulai ulang perangkat ini dapat membantu mengatasi masalah jaringan sementara dan menyegarkan koneksi internet Anda.
Baca Juga:
- Jalankan Pemecah Masalah Jaringan Windows
Windows memiliki alat pemecah masalah jaringan bawaan yang dapat membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki masalah jaringan. Untuk menjalankan pemecah masalah jaringan:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
- Ketik control panel dan tekan Enter.
- Klik Network and Internet.
- Klik Network and Sharing Center.
- Klik Troubleshoot problems.
- Pilih Internet Connections dan klik Next.
- Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan pemecahan masalah.
- Perbarui Driver Jaringan
Driver jaringan yang ketinggalan zaman atau rusak dapat menyebabkan masalah jaringan. Untuk memperbarui driver jaringan Anda:
- Tekan tombol Windows + X dan pilih Device Manager.
- Luaskan kategori Network adapters.
- Klik kanan pada adaptor jaringan Anda dan pilih Update driver.
- Pilih Search automatically for updated driver software.
- Ikuti petunjuk pada layar untuk memperbarui driver jaringan Anda.
- Gunakan Perintah Reset Jaringan
Jika Anda masih mengalami masalah dengan jaringan Anda, Anda dapat mencoba menggunakan perintah reset jaringan. Perintah ini akan mengatur ulang semua pengaturan jaringan Anda ke default. Untuk menggunakan perintah reset jaringan:
- Tekan tombol Windows + X dan pilih Command Prompt (Admin).
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
netsh int ip reset- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
netsh winsock reset- Restart komputer Anda.
- Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda
Jika Anda sudah mencoba semua langkah di atas dan Anda masih mengalami masalah dengan jaringan Anda, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda. ISP Anda dapat membantu Anda memecahkan masalah jaringan dan memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil.
Kesimpulan
Kesalahan “No Internet Access” pada komputer Windows dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk masalah dengan kabel jaringan, koneksi WiFi, driver jaringan, atau pengaturan jaringan. Dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang dijelaskan dalam artikel ini, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang menyebabkan kesalahan tersebut dan mendapatkan kembali akses internet Anda.
Artikel Terkait
