Cara Memperbaiki Kesalahan “Komputer Lain Sedang Menggunakan Printer” di Windows 10 & 11

Mencetak dokumen dan gambar sangat penting bagi banyak pengguna. Namun, beberapa printer pengguna tidak mencetak karena pesan kesalahan Windows yang berbunyi, “Komputer lain sedang menggunakan printer.” Pengguna telah melaporkan pesan kesalahan ini muncul saat mereka memilih untuk mencetak dalam paket perangkat lunak Windows.

Pesan kesalahan ini menyarankan printer tidak dapat mencetak karena sudah digunakan oleh komputer lain. Namun, kesalahan juga muncul untuk pengguna rumahan yang tidak berbagi printer dengan komputer lain di jaringan organisasi. Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki kesalahan “Komputer lain sedang menggunakan printer” pada Windows 10 & 11.

Baca Juga:

Pembaruan Windows 11 KB5035853 macet pada 100 unduhan (terpecahkan)

1. Hidupkan ulang Printer

Memulai ulang printer adalah kemungkinan perbaikan sederhana yang patut dicoba. Printer mungkin macet dengan permintaan sebelumnya, yang mungkin dapat diatasi dengan penerapan solusi ini. Jadi, matikan printer Anda selama beberapa menit lalu hidupkan kembali untuk melihat apakah ada bedanya.

2. Batalkan pilihan “Izinkan Windows untuk Mengelola Printer Default Saya”.

Itu Izinkan Windows mengelola printer default saya opsi mengatur printer yang terakhir digunakan menjadi default saat diaktifkan. Ini dapat menyebabkan masalah jika printer yang Anda coba cetak tidak disetel sebagai default. Anda dapat mematikan pengaturan itu sebagai berikut:

1. Klik kanan tombol untuk membuka menu Mulai untuk memilih Mencari.
2. Jenis printer & pemindai di dalam utilitas pencarian.
3. Pilih Printer & pemindai untuk membuka bagian Pengaturan itu.
4. Matikan Izinkan Windows mengelola printer default saya pengaturan dengan mengklik sakelar sakelar opsi itu.

   

5. Kemudian pilih printer Anda di Pengaturan untuk mengkliknya Ditetapkan sebagai default tombol.

   

Anda mungkin melihat printer WS alternatif tercantum di Pengaturan (biasanya untuk model Canon). WS adalah singkatan dari layanan web, dan printer itu seharusnya bukan printer default Anda. Pastikan printer standar Anda disetel sebagai default.

3. Gunakan Print Troubleshooter

Windows memiliki pemecah masalah printer yang ada untuk mendeteksi dan menyelesaikan segala macam masalah pencetakan. Jadi, pemecah masalah itu mungkin menawarkan solusi untuk kesalahan “Komputer lain sedang menggunakan printer”. Cara menjalankan pos pemecah masalah ini menjelaskan bagaimana Anda dapat mengakses pemecah masalah itu di aplikasi Pengaturan Windows 11/10.

Pastikan kabel printer terhubung ke PC Anda sebelum menjalankan Pemecah masalah printer jika bukan nirkabel. Kemudian pilih model printer Anda di dalam pemecah masalah dan terapkan kemungkinan perbaikan yang disarankan.

4. Jalankan atau Nyalakan Ulang Print Spooler

Print spooler adalah layanan untuk menangani pekerjaan cetak. Beberapa pengguna mengatakan bahwa mereka dapat memperbaiki kesalahan “Komputer lain sedang menggunakan printer” dengan memulai ulang layanan tersebut. Anda dapat menerapkan resolusi tersebut dengan mengikuti petunjuk langkah demi langkah dalam artikel cara memulai ulang spooler printer kami. Jika layanan belum berjalan, klik itu Awal pilihan.

5. Kosongkan Folder Printer

Folder Printers adalah direktori spooler yang menyimpan pekerjaan cetak dalam antrean. Menghapus file di folder itu adalah solusi potensial untuk kesalahan “Komputer lain sedang menggunakan printer” karena akan menghapus antrian cetak. Ini adalah bagaimana Anda dapat menghapus folder Printers pada Windows 11/10:

1. Untuk membuka Layanan, tekan Windows logo + R kombinasi tombol, ketik layanan.msc ke Jalankan, dan pilih OKE.
2. Klik kanan Penampung cetak layanan dan pilih Berhenti.

   

3. tekan Windows + e tombol keyboard untuk mengaktifkan alat pengelola file.
4. Buka jalur folder ini:

    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 

5. Pilih semua yang ada di folder Printers dengan menekan Ctrl + A.

   

6. tekan Del tombol keyboard untuk menghapus file yang dipilih.
7. Kembali ke aplikasi Layanan, klik kanan Mencetak spoolerdan pilih Awal.

6. Putuskan Pengguna Sebelumnya

Jika Anda berbagi PC dengan pengguna lain, kesalahan “Komputer lain sedang menggunakan printer” mungkin disebabkan oleh pengguna sebelumnya yang belum keluar sepenuhnya. Anda dapat memperbaikinya dengan memutuskan pengguna sebelumnya dengan Pengelola Tugas seperti ini:

1. Klik kanan ruang mana pun di bilah tugas untuk memilih Pengelola tugas jalan pintas.
2. Klik Pengguna tab.
3. Klik kanan pengguna sebelumnya yang ditampilkan di Pengguna tab dan pilih Memutuskan.

   

4. Ulangi langkah sebelumnya untuk memutuskan sambungan semua pengguna selain Anda yang ditampilkan dalam Pengelola Tugas.

7. Perbarui Driver Printer

Driver printer kuno dapat menyebabkan banyak masalah pencetakan. Jadi, Anda mungkin perlu memperbarui driver printer Anda untuk mengatasi kesalahan “Komputer lain sedang menggunakan printer” jika solusi potensial lainnya tidak efektif.

Anda dapat memperbarui pengandar pencetak dengan mengunduhnya secara manual dari situs web pembuatnya. Situs Epson, HP, Cannon, Brother, dan Xerox menyertakan bagian pengunduhan driver untuk model printer masing-masing. Ketika Anda mengunduh driver untuk printer Anda, Anda dapat mengklik dua kali pada paket pengaturan driver untuk menginstalnya. Artikel tentang menemukan dan mengganti driver usang pada Windows ini memberikan detail lebih lanjut untuk memperbarui driver perangkat.

Cetak, Cetak, dan Cetak Lagi di Windows

Memperbaiki kesalahan “Komputer lain sedang menggunakan printer” sangat penting bagi banyak pengguna yang tidak mampu kehilangan fungsionalitas pencetakan. Untungnya, banyak pengguna telah menyelesaikan masalah pencetakan tersebut dengan potensi perbaikan Windows 11/10 yang tercakup di sini. Jadi, menerapkannya mungkin akan menyelesaikan masalah itu di PC Windows Anda, dan kemudian Anda dapat mencetak sesuka hati lagi.