Cara Mengatasi error Microsoft Store 0x00000000 di Windows 10 & 11

Kode kesalahan 0x00000000 adalah salah satu masalah Microsoft Store yang biasa dilaporkan di forum dukungan. Kesalahan ini terjadi saat pengguna mencoba menginstal aplikasi UWP baru atau memperbarui aplikasi yang sudah diinstal. Pesan kesalahan 0x00000000 mengatakan, “Sesuatu yang tidak terduga terjadi” atau “Coba lagi.”

Pengguna tidak dapat mengunduh aplikasi atau pembaruan baru dari Microsoft Store di Windows 11/10 karena kesalahan 0x00000000. Jadi, kesalahan 0x00000000 adalah masalah besar bagi pengguna yang mendapatkan sebagian besar perangkat lunak mereka dari etalase Microsoft. Ini adalah bagaimana Anda dapat mengatasi kesalahan Microsoft Store x00000000 di Windows 11 dan 10.

1. Jalankan Pemecah Masalah untuk Aplikasi Windows Store

Pertama, mulailah dengan potensi kesalahan resolusi 0x00000000 yang lebih mudah diterapkan, seperti menjalankan pemecah masalah Aplikasi Windows Store. Microsoft Store sendiri merupakan aplikasi UWP yang dapat diperbaiki oleh pemecah masalah Aplikasi Windows Store. Jadi, coba jalankan alat pemecahan masalah Windows Store Apps seperti ini:

Baca Juga:

Pembaruan Windows 11 KB5035853 macet pada 100 unduhan (terpecahkan)

1. Tekan Awal untuk memilih a Pengaturan tombol roda gigi atau pintasan yang disematkan pada menu Windows 11/10.
2. Klik Pengaturan’ Sistem tab dan Memecahkan masalah opsi navigasi.
3. Pilih Pemecah masalah lainnya untuk mencapai alat pemecahan masalah di Pengaturan.
4. Klik Berlari opsi untuk memulai pemecah masalah Windows Store Apps.

   

5. Kemudian pilih untuk menerapkan solusi potensial apa pun yang disajikan dalam Aplikasi Windows Store.

   

Di Windows 10, langkah-langkah untuk membuka Aplikasi Windows Store tidak persis sama. Klik Perbarui & Keamanan kategori di aplikasi Pengaturan Windows 10 dan pilih Memecahkan masalah tab. Kemudian Anda dapat mengklik sebuah Pemecah masalah tambahan opsi navigasi untuk mencapai daftar utilitas pemecahan masalah.

2. Aktifkan Layanan Penginstalan Microsoft Store

Layanan Penginstalan Microsoft Store memiliki deskripsi yang mengatakan penginstalan aplikasi tidak dapat berfungsi dengan baik saat dinonaktifkan. Jadi, itu adalah layanan yang diperlukan untuk mengaktifkan penggunaan Microsoft Store tanpa masalah. Ini adalah bagaimana Anda dapat memeriksa dan mengaktifkan Layanan Penginstalan Microsoft Store.

1. Klik Awal dengan menekan tombol kanan mouse dan pilih Mencari.
2. Ketik a Jasa frase pencarian ke dalam kotak teks.
3. Selanjutnya, luncurkan Layanan dengan memilih hasil pencarian untuk aplikasi tersebut.
4. Klik dua kali Layanan Penginstalan Microsoft Store untuk mengakses pengaturannya.

   

5. Buka Jenis startup menu dengan mengkliknya dan memilih Otomatis.

   

6. Lalu pilih Awal di jendela Microsoft Store Install Service Properties.
7. Pilih Menerapkan untuk menyimpan pengaturan yang dipilih untuk layanan tersebut.
8. Klik jendela Microsoft Store Install Service OKE tombol.

3. Kosongkan Cache Microsoft Store

Beberapa pengguna Microsoft Store telah mengonfirmasi bahwa mereka memperbaiki kesalahan 0x00000000 dengan mengatur ulang cache aplikasi tersebut. Jadi, coba hapus data cache Microsoft Store.

Tekan Menang + Rketik “cmd”, tekan Memasukidan masukkan perintah untuk mengatur ulang cache Microsoft Store:

 WSReset.exe 

4. Coba Beberapa Tips Pemecahan Masalah Windows Umum

Ada beberapa perbaikan berbasis Windows yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah umum Windows Store. Jadi, cobalah ini:

Jalankan Perintah Pemeriksa Berkas Sistem

Kesalahan 0x00000000 dapat terjadi karena masalah PC yang lebih luas dengan file sistem yang rusak. Anda dapat mengatasi potensi penyebab tersebut dengan menjalankan utilitas Pemeriksa Berkas Sistem. Posting kami tentang menjalankan alat SFC memberi tahu Anda cara menerapkan solusi potensial ini di dalam Command Prompt.

Anda juga disarankan untuk menjalankan pemindaian Deployment Image Servicing Management bersama dengan alat SFC. Layanan utilitas itu dan memperbaiki citra sistem. Anda dapat menjalankan alat Deployment Image Servicing Management dengan menjalankan perintah ini:

 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

Nonaktifkan Semua Server Proksi Aktif

Server proxy adalah perantara, atau perantara, untuk menangani permintaan sumber daya klien PC. Mengaktifkan server proxy mungkin bagus untuk melewati batasan situs web geografis, tetapi ini adalah penyebab umum kesalahan Microsoft Store seperti 0x00000000. Jadi, kami menyarankan Anda menonaktifkan pengaturan server proxy pada PC Windows 11/10 Anda jika diaktifkan untuk mengatasi kesalahan 0x00000000.

Instal ulang Microsoft Store

Menginstal ulang Microsoft Store adalah perbaikan potensial yang sedikit lebih drastis untuk kesalahan 0x00000000 untuk diterapkan saat yang lain gagal. Resolusi potensial ini akan menggantikan file Microsoft Store.

Namun, Anda tidak bisa begitu saja menghapus Microsoft Store di Pengaturan dan mengunduh aplikasi dari sumber web. Sebagai gantinya, Anda harus menghapus aplikasi itu dan menginstalnya kembali dengan memasukkan perintah PowerShell. Artikel kami tentang cara menginstal ulang Microsoft Store menyertakan petunjuk langkah demi langkah untuk menerapkan solusi potensi kesalahan 0x00000000 ini.

Siapkan Akun Pengguna Windows Baru

Anda mungkin perlu memperbaiki kesalahan 0x00000000 karena akun pengguna yang rusak. Menyiapkan akun pengguna baru yang baru kemudian akan menjadi kemungkinan perbaikan. Perhatikan bahwa Anda dapat membuat akun pengguna baru dan mentransfer data dari yang lama ke sana.

Panduan kami untuk membuat akun pengguna Windows baru menjelaskan cara menerapkan resolusi potensial tersebut.

Lakukan Pemulihan Sistem Windows

Pemulihan Sistem adalah utilitas yang menyimpan snapshot sistem Windows. Snapshot sistem tersebut, jika tidak, pulihkan titik, memungkinkan Anda memutar kembali Windows ke tanggal yang disimpan. Dengan demikian, System Restore seperti mesin waktu yang dapat digunakan untuk membatalkan perubahan sistem yang diterapkan setelah tanggal titik pemulihan yang dipilih.

Melakukan pemulihan sistem dapat memperbaiki kerusakan file sistem yang menyebabkan kesalahan 0x00000000. Namun, itu hanya solusi yang layak jika Anda dapat memilih titik pemulihan sebelum kesalahan 0x00000000 di PC Anda. Perhatikan bahwa mengembalikan Windows juga menghapus aplikasi, driver, dan pembaruan yang diinstal setelah tanggal titik pemulihan.

Lihat panduan ini untuk mengatur dan menggunakan poin Pemulihan Sistem Windows untuk petunjuk tentang cara melakukan pemulihan sistem.

Lakukan Peningkatan Windows Di Tempat

Pemutakhiran di tempat secara efektif menginstal salinan Windows baru. Itu mungkin terdengar seperti solusi drastis tetapi menerapkannya tidak akan memengaruhi file pengguna atau perangkat lunak pihak ketiga yang diinstal di PC Anda. Selain itu, memutakhirkan Windows sedemikian rupa mungkin akan memperbaiki masalah sistem apa pun yang menyebabkan kesalahan 0x00000000.

Melakukan pemutakhiran di tempat melibatkan pengunduhan file ISO Windows 11 terbaru dari situs web Microsoft. Kemudian Anda dapat menginstal versi Windows terbaru dengan mengklik setup.exe di dalam file ISO Windows dan melalui wizard pengaturan. Panduan ini memberi tahu Anda cara melakukan pemutakhiran Windows 11 di tempat sedemikian rupa.

Untuk menerapkan solusi potensial yang sama di Windows 10, klik Unduh alat sekarang pada Halaman unduhan Microsoft Windows 10.

Buka wizard Pengaturan Windows 10 yang diunduh dan pilih Tingkatkan PC ini Sekarang pilihan. Kemudian klik Simpan file dan aplikasi pribadi pilihan dan pilih Install.

Unduh Semua yang Anda Butuhkan di Microsoft Store

Melalui sembilan resolusi potensial di atas kemungkinan akan menyelesaikan kode kesalahan Microsoft Store 0x00000000 di PC Anda. Anda mungkin harus menerapkan lebih dari satu perbaikan potensial untuk menemukan perbaikan yang berfungsi karena kesalahan ini memiliki banyak penyebab. Dengan kesalahan 0x00000000 diperbaiki, Anda kemudian dapat mengunduh semua aplikasi dan pembaruan lagi di dalam Microsoft Store.