Disney Plus Kehilangan Lebih Banyak Pelanggan Setelah Memposting Kerugian Pertamanya Pada Tahun 2022
Table of content:
Disney+ telah kehilangan beberapa juta pelanggan lagi, sekarang untuk kedua kalinya layanan streaming melaporkan penurunan. Diluncurkan pada akhir 2019 dengan pemutaran perdana MandalorianDisney+ telah menjadi rumah tidak hanya untuk Perang Bintang konten, tetapi Marvel, Pixar, National Geographic, dan banyak lagi. Basis pelanggan layanan streaming ini terus berkembang sejak diluncurkan, hingga akhir 2022 ketika Disney+ melaporkan kehilangan pelanggan sebesar 2,4 juta untuk pertama kalinya dalam sejarahnya.
Sekarang, beberapa bulan setelah Disney+ kehilangan pelanggan untuk pertama kalinya, layanan streaming tersebut telah kehilangan beberapa juta pelanggan lagi dalam penurunan kuartalan kedua berturut-turut. Berdasarkan VariasiDisney+ kehilangan 4 juta pelanggan lagi selama tiga bulan pertama tahun 2023. Saat ini, Disney+ mencapai total 157,8 juta pelanggan.
Mengapa Disney+ Terus Kehilangan Pelanggan
Baca Juga:
Sama seperti kuartal lalu, faktor utama yang menyebabkan hilangnya pelanggan adalah terus menurunnya Disney+ Hotstar, yang merupakan versi layanan streaming yang ditawarkan di India dan sebagian Asia Tenggara. Pada tahun 2022, Disney kehilangan hak streaming pertandingan kriket Liga Utama India, yang mengakibatkan pembersihan pelanggan yang signifikan di wilayah tersebut. Di pasar internasional tidak termasuk Disney+ Hotstar, layanan streaming ini justru menambah hampir 1 juta pelanggan. Kenaikan harga Disney+ baru-baru ini yang dimulai di Amerika Serikat juga diluncurkan secara internasional pada awal tahun 2023.
Tingkat churn yang tinggi, yaitu saat orang berhenti berlangganan saat tidak ada konten baru yang ditawarkan, bisa menjadi alasan lain yang mendorong kerugian kuartalan kedua berturut-turut untuk Disney+. Setelah mantra kering Perang bintang dan konten Marvel, seri andalan streamer Mandalorian musim 3 kembali pada bulan Maret yang lalu, meskipun itu adalah musim acara yang paling sedikit ditonton dan paling diterima. Marvel tidak akan menawarkan pertunjukan baru sampai Invasi Rahasia tayang perdana pada 21 Juni. Kecuali Nick Fury adalah penyelamat yang membawa Disney+ pelanggan kembali, sepertinya tren penurunan ini mungkin berlanjut di masa mendatang.
Sumber: Variasi
Artikel Terkait
