Penyebab dan Cara Mengatasi Whatsapp Web yang Tak Bisa Dibuka, Mudaj dan jangan khawatir!
farih.co.id – Whatsapp Web memungkinkan pengguna membuka aplikasi perpesanan chat ini melalui browser di PC atau laptop.
Anda bisa membalas pesan tanpa harus melihat ponsel hanya dengan masuk ke Whatsapp Web di laptop Anda
Dengan begitu, pengguna bisa menggunakan dan bertukar pesan dengan mudah dan cepat selama harus login ke WhatsApp Web terlebih dahulu.
Pengguna hanya perlu menghubungkan akun WhatsApp di ponselnya ke WhatsApp Web. Kemudian, akun Anda akan ditautkan dengan memindai kode QR yang tertera di WhatsApp Web.
Baca Juga: Perbarui! Kode Promo GOJEK Hari Ini 21 November 2023, Cashback menggunakan aplikasi GoFood
Namun bagi Anda yang mengalami kendala dalam membuka Whatsapp Web, pengguna harus mengetahui penyebabnya terlebih dahulu agar dapat mengatasinya dengan baik.
Berikut POSKOTA rangkum beberapa penyebab pengguna internet tidak bisa membuka WhatsApp Web. Baca lebih lanjut cara mengatasi penyebab tersebut.
Penyebab dan Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
1. Server WhatsApp sedang mengalami masalah
Secara umum penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka karena server WhatsApp sedang mengalami masalah, artinya ada masalah karena faktor pengguna.
Baca Juga: 11.11! Kode Voucher SHOPEE Hari Ini 21 November 2023, dapatkan cashback 10 persen dengan kode voucher eksklusif
Untuk mengatasinya, pengguna dapat memanfaatkan layanan pelaporan yang disediakan Whatsapp jika terjadi masalah server. Selain itu, Anda juga bisa menggunakan situs dowdetecor untuk mengecek di mana server Whatsapp bermasalah.
2. Penumpukan Cookie Peramban
Kemudian, WhatsApp Web mungkin tidak dapat diakses karena cookie browser rusak dan terlalu banyak yang disimpan sehingga menyebabkan penumpukan.
Cookie browser adalah data yang disimpan di browser saat pengguna internet menjelajahi suatu situs web. Hal ini seringkali menimbulkan bug ketika mengakses website tertentu, misalnya WhatsApp Web.
Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut untuk menghapus akumulasi cookie.
- Klik pada tiga titik di pojok kanan atas browser dan pilih “Pengaturan”.
- Klik “Lanjutan” pada layar berikut dan kemudian pilih “Hapus data penelusuran”.
- Pastikan Anda berada di tab “Dasar”. Pilih “Sepanjang waktu” dari menu “Rentang waktu”.
- Kemudian centang opsi yang bertuliskan “Cookie dan data situs lainnya” dan klik “Hapus data”.
3. Penggunaan VPN
Jika pengguna menggunakan VPN, hal ini tentu menjadi penyebab WhatsApp Web berikutnya tidak bisa digunakan. Pasalnya WhatsApp tidak didesain untuk berjalan pada koneksi internet dengan server jaringan pribadi yaitu VPN.
Cara di bawah ini bisa Anda terapkan pada perangkat desktop berbasis MacOS, antara lain sebagai berikut.
- Akses menu “Preferensi Sistem”.
- Kemudian, pilih opsi “Jaringan”.
- Cari koneksi VPN yang digunakan
- Pilih opsi “Putuskan” untuk menonaktifkan koneksi VPN.