Cara Memperbaiki Kesalahan Aplikasi Xbox “Sepertinya Anda Terdampar” di Windows 10 & 11
Table of content:
Beberapa pengguna aplikasi Xbox telah melaporkan kesalahan “Sepertinya Anda terdampar” di forum dukungan. Pengguna tersebut melihat pesan kesalahan tersebut saat mencoba masuk ke aplikasi Windows Xbox atau menggunakan fitur tertentu di dalamnya. Pesan kesalahan itu juga mengatakan, “Aplikasi tidak merespons” dan menyarankan untuk memulai ulang.
Pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi Windows Xbox saat kesalahan ini terus berulang. Apakah hal yang sama terjadi saat Anda mencoba menggunakan aplikasi Xbox di Windows? Jika ya, ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki kesalahan “Sepertinya Anda terdampar” di aplikasi Xbox di Windows 10 dan 11.
1. Pertama, Periksa Status Server Xbox
Kesalahan “Sepertinya Anda terdampar” terkadang dapat disebabkan oleh masalah atau pemeliharaan sisi server. Jadi, periksa status server Xbox untuk melihat apakah ada masalah sebelum Anda memulai pemecahan masalah. Untuk melakukan itu, buka ini halaman status Xbox yang menampilkan status untuk fitur dan layanan Xbox.
Baca Juga:
Klik Akun & profil Dan Aplikasi & seluler bagian di halaman itu untuk melihat detail status untuk kategori tersebut. Apakah halaman itu menunjukkan indikator terbatas atau tidak berfungsi untuk layanan apa pun? Jika demikian, tunggu beberapa hari hingga masalah sisi server tersebut diselesaikan.
2. Gunakan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Pemecah masalah Windows Store Apps bisa menjadi alat yang berguna untuk memperbaiki kesalahan “Sepertinya Anda terdampar”. Ini adalah bagaimana Anda dapat memanfaatkan pemecah masalah Aplikasi Windows Store:
- Tekan Awal dan klik pada Pengaturan pintasan aplikasi.
- Klik Sistem > Memecahkan masalah untuk melihat tiga opsi navigasi alternatif.
- Pilih opsi navigasi berlabel Pemecah masalah lainnya.
- Klik Berlari untuk pemecah masalah Windows Store Apps.
- Kemudian terapkan resolusi potensial yang diusulkan dalam pemecah masalah.
Pemecah masalah yang sama tersedia di Windows 10, tetapi aplikasi Pengaturan platform tersebut memiliki tata letak yang sedikit berbeda. Anda dapat mengaksesnya di aplikasi Pengaturan Windows 10 dengan memilih Perbarui & Keamanan > Memecahkan masalah > Pemecah masalah tambahan. Kemudian klik Aplikasi Windows Store untuk mengakses a Jalankan pemecah masalah pilihan.
3. Instal ulang Aplikasi Xbox Anda
Terakhir, instal ulang aplikasi Xbox Anda jika tidak ada yang berfungsi untuk memperbaiki kesalahan “Sepertinya Anda terdampar”. Anda dapat melakukannya dengan menghapus Xbox dengan metode Pengaturan di panduan kami untuk menghapus instalan perangkat lunak Windows. Kemudian buka Halaman Toko Xbox Microsoft dan klik Dapatkan di aplikasi Store > Buka Toko Microsoft. Pilih Mendapatkan dalam jendela Microsoft Store untuk menginstal ulang aplikasi Xbox terbaru di PC Anda.
4. Coba Beberapa Perbaikan Aplikasi Windows Generik
Jika tidak ada cara di atas yang berhasil, coba perbaikan berikut yang berfungsi untuk aplikasi Windows yang tidak berfungsi:
Perbarui Aplikasi Xbox
Pembaruan sering menyertakan perbaikan untuk bug aplikasi yang dilaporkan oleh pengguna. Jadi, periksa dan unduh pembaruan aplikasi Xbox yang tersedia. Panduan kami untuk memperbarui aplikasi Windows memiliki petunjuk untuk mengunduh pembaruan aplikasi melalui Microsoft Store.
Pilih Opsi Reset Aplikasi Xbox
Menyetel ulang aplikasi Xbox adalah perbaikan yang dikonfirmasi untuk kesalahan “Sepertinya Anda terdampar”. Melakukannya akan menghapus semua data aplikasi yang rusak atau lama yang dapat menyebabkan kesalahan. Sangat mudah untuk menghapus data aplikasi Xbox dengan Mengatur ulang pilihan di Pengaturan. Anda dapat menerapkan penyelesaian potensial ini dengan mengikuti petunjuk di artikel kami tentang menyetel ulang aplikasi Microsoft Store.
Ubah Server DNS Anda ke DNS Publik Google
Kesalahan “Sepertinya Anda terdampar” dapat muncul karena masalah konektivitas internet. Mengubah server Sistem Nama Domain Anda menjadi server publik yang lebih baik dan lebih andal dapat mengatasi masalah tersebut. Jadi, coba atur Google menjadi server DNS Anda.
Panduan kami untuk mengubah server DNS di Windows memberi tahu Anda cara menerapkan kemungkinan resolusi ini dan menyertakan alamat DNS primer dan alternatif untuk Google.
Dapatkan Aplikasi Xbox Bekerja Kembali
Aplikasi Xbox Windows tidak diragukan lagi penting bagi pemain yang memasang game dengan aplikasi itu dan memanfaatkan fitur-fiturnya. Menerapkan perbaikan potensial di atas untuk kesalahan “Sepertinya Anda terdampar” mungkin akan membuat aplikasi Xbox Windows berfungsi untuk sebagian besar pemain. Kemudian Anda dapat mengakses game Anda dan menggunakan semua fitur di aplikasi Xbox Anda lagi.
Artikel Terkait
