3 Cara Cek FUP IndiHome (Kuota) dengan & Tanpa Aplikasi
Table of content:
Apakah Anda pelanggan baru IndiHome dan belum tahu cara cek FUP IndiHome? Pelanggan lama mungkin sudah hapal, namun sepertinya banyak pelanggan baru yang belum mengetahui penyebab kecepatan internet menjadi lambat di pertengahan atau akhir bulan. Mungkin masih banyak yang belum mengetahui apa itu FUP.
Jika hal serupa terjadi pada Anda, jangan langsung marah pada IndiHome, karena bisa jadi kondisi tersebut disebabkan oleh terpenuhinya batas FUP IndiHome Anda.
Apa itu FUP IndiHome?
Menjadi salah satu yang terpopuler di Tanah Air menjadikan IndiHome sebagai penyedia internet rumahan yang paling banyak digunakan. Provider ini menyediakan layanan internet berbasis Fiber Optic dengan beberapa pilihan paket internet unlimited mulai dari 10 – 100 Mbps.
Namun ternyata internet unlimited yang disediakan IndiHome tidak benar-benar unlimited, karena ada batasan FUP yang akan mempengaruhi kecepatan internet Anda. FUP sendiri merupakan singkatan dari Fair Usage Policy yang jika diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia berarti “Kebijakan Penggunaan Wajar”.
FUP diterapkan IndiHome untuk membatasi penggunaan kecepatan internet bagi pengguna berat. Hal ini dilakukan untuk mencegah penggunaan layanan secara berlebihan atau penyalahgunaan oleh beberapa pengguna, yang dapat mengakibatkan tidak tersedianya layanan bagi pengguna lain.
Jadi ketika satu atau beberapa pelanggan menggunakan internet dalam jumlah banyak, maka kecepatan internet pelanggan lain di jaringan yang sama dapat terpengaruh. Batasan FUP ini terutama ditetapkan untuk paket penggunaan tidak terbatas sehingga pengguna tidak melebihi batas yang ditentukan.
Bagaimana jika FUP terlampaui?
Jika melebihi batas FUP maka kecepatan internet akan menurun atau biasa disebut lambat. Jadi internetnya bukan sepenuhnya tidak bisa digunakan ya, tapi kecepatannya berkurang. Oleh karena itu, penting sekali mengetahui cara cek FUP IndiHome agar tidak kehabisan kecepatan di akhir bulan.
Aktivitas online yang dapat menyebabkan FUB cepat berlebih antara lain streaming video berkualitas tinggi dalam jangka waktu lama, mengirim atau menerima file data yang sangat besar dan sering, dan lain sebagainya.
Artinya IndiHome dapat memantau penggunaan internet Anda dan apabila melebihi batas wajar penggunaan, IndiHome dapat membatasi kecepatan jaringan Anda hingga bulan berikutnya/akhir siklus penagihan.
Meski kebijakan FUP ini terkesan tidak mengenakkan, namun alasan di balik tindakan tersebut sangat baik, yakni IndiHome ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan internet secara adil/merata sehingga pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan internet IndiHome.
Berapa batas FUP IndiHome?
Batasan FUP IndiHome berbeda-beda tergantung paket internet yang Anda gunakan. Jika Anda mengambil paket di bawah 100 Mbps, Anda akan mendapatkan dua batasan FUP.
Batasan FUP yang pertama adalah kecepatan internet akan berkurang hingga 75%. Sedangkan batasan FUP yang kedua adalah kecepatan internet dikurangi menjadi hanya 40%.
Sedangkan bagi anda yang mengambil paket 100 Mbps, batasan FUP-nya hanya ada satu yaitu kecepatan dikurangi menjadi 50%. Sebagai contoh dan agar lebih jelas, Anda bisa simak penjelasannya di bawah ini:
FUP 10Mbps IndiHome
Total FUP yang didapat pelanggan IndiHome yang mengambil paket internet 10 Mbps adalah 300GB. Jika sudah menggunakan lebih dari 200GB, IndiHome akan menurunkan kecepatan internet menjadi 75% dari kecepatan normal atau menjadi 7,5 Mbps.
Jika menggunakan lebih dari 300GB maka kecepatan internet akan diturunkan lagi menjadi 40% saja atau sekitar 4Mbps.
Namun, setiap awal bulan, biasanya pada tanggal 1, perhitungan ini akan diatur ulang secara otomatis dan Anda akan kembali ke FUP 300GB dengan kecepatan normal hingga penggunaan wajar Anda habis.
FUP 20Mbps IndiHome
Jika Anda memilih paket 20 Mbps maka kuota yang didapat adalah 500 GB. Jika sudah terpakai 500GB maka kecepatan internet akan turun menjadi 14 Mbps, dan jika pemakaian mencapai 800 GB maka kecepatan internet akan turun lagi dari 20 Mbps menjadi hanya 8 Mbps.
FUP 30Mbps IndiHome
Kuota yang didapat jika mengambil paket IndiHome 30 Mbps adalah 800 GB. Jika sudah terpakai sekitar 600 GB maka kecepatan internetnya akan menjadi 22 Mbps, dan jika pemakaiannya lebih dari 800 GB maka kecepatannya hanya berkisar 12 Mbps saja.
FUP 40Mbps IndiHome
Paket internet 40 Mbps dari IndiHome mendapat kuota pemakaian sebesar 900GB. Jika batas pemakaian pertama Anda sudah terpenuhi maka kecepatan internet menjadi 30 Mbps.
Jika batas kedua sudah terlampaui, maka Anda hanya bisa menikmati internet dengan kecepatan 16 Mbps, bukan semula 40 Mbps.
IndiHome FUP 50 Mbps
Jika ingin kuota lebih besar, maka Anda bisa mencoba paket IndiHome 50 Mbps dengan kuota 1.200GB. Penurunan kecepatan pertama untuk paket ini adalah 37,5 Mbps, dan penurunan kecepatan kedua adalah 20 Mbps, yaitu ketika Anda telah menggunakan 2.000 GB.
IndiHome FUP 100 Mbps
Paket IndiHome 100 Mbps merupakan yang tertinggi sejauh ini dengan total kuota 2000GB. Ketika Anda sudah menggunakan 1200GB, kecepatan internet akan turun 50% atau menjadi 50 Mbps.
Bagaimana Cara Cek FUP IndiHome?
Anda tidak perlu menelepon call center IndiHome atau bahkan datang langsung ke kantor untuk mengetahui FUP IndiHome Anda, cukup lakukan dengan smartphone atau laptop dari rumah. Ada beberapa pilihan yang bisa Anda coba, yaitu:
1. Gunakan Aplikasi MyIndiHome
Sebelumnya Anda harus mendownload aplikasinya di Google Play atau App Store dan membuat akun terlebih dahulu jika Anda baru pertama kali menggunakannya.
Cara membuat akun cukup dengan mengklik tombol “Daftar” dan ikuti saja petunjuk di layar. Jika Anda sudah memiliki akun, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi dan masuk ke akun Anda.
- Klik pada gambar yang terlihat seperti seseorang.
- Klik pada teks “Status Berlangganan” dan FUP Anda akan terlihat.
2. Cek dari website
- Buka browser yang biasa Anda gunakan dan kunjungi website resmi IndiHome di https://indihome.co.id/
- Pindahkan kursor ke sudut kanan atas dan pilih “Daftar akun” jika Anda belum memiliki akun, dan klik “Gabung” jika Anda sudah memilikinya.
- Cari dan klik gambar orang tersebut yang biasanya ada di pojok kanan atas, lalu pilih “Status Berlangganan”. FUP Anda akan ditampilkan di layar.
3. Melalui SMS
Jika Anda tidak bisa menggunakan internet di rumah, misalnya karena listrik padam namun ingin segera mengetahui berapa limit FUP IndiHome Anda, maka Anda bisa mengecek melalui SMS dengan format berikut:
- Jenis ISP (spasi) IH (spasi) kode area + nomor telepon (IndiHome).
- Kirim SMS ke nomor tersebut. Informasi terbaru mengenai biaya kirim SMS berkisar Rp 350/SMS, namun juga tergantung operator masing-masing.
Penting sekali bagi setiap pelanggan IndiHome untuk mengetahui cara cek FUP IndiHome, agar nantinya Anda bisa membatasi atau mengontrol penggunaan internet di rumah agar di pertengahan atau akhir bulan kecepatan internet Anda tidak berkurang.